《助英台个人信息和隐私保护协议》

本版本发布日期：2024年 12 月 19 日 

生效日期：2024年 12 月 19 日 

更新日期：2024年 12 月 19 日

 

 

本隐私协议（以下简称“本协议”）仅适用于深圳市万物云科技有限公司（以下简称“我们”）提供的助英台APP（以下简称“助英台”）所有产品和服务。在使用助英台各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本协议，并做出您认为适当的选择。 一旦您开始使用助英台的各项服务，即表示您已充分理解并同意本协议。 需要提醒您注意，本隐私协议仅适用于助英台在合理范围内所收集的信息，不适用于通过我们的服务而接入的第三方（包括任何第三方网站）收集信息的行为以及通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集信息的行为。

本协议适用于助英台的所有相关服务。在使用助英台各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本协议，并做出您认为适当的选择。一旦您开始使用助英台的各项服务，即表示您已充分理解并同意本协议。需要提醒您注意，本隐私协议仅适用于助英台在合理范围内所收集的信息，不适用于通过我们的服务而接入的第三方（包括任何第三方网站）收集信息的行为以及通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集信息的行为。

如您有任何疑问、意见或建议，您可通过以下联系方式与我们联系：

联系邮箱：lebang.pm@vanke.com

注册地址：深圳市福田区梅林路63号梅林万科中心

常用办公地址：深圳市福田区梅林路63号梅林万科中心

本协议将帮助您了解以下内容：

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何存储您的信息

3、我们如何保护您的个人信息

4、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5、您的权利

6、我们如何使用Cookie技术

7、关于未成年人保护的相关信息

8、您的个人信息如何在全球范围转移

9、本协议如何更新

10、如何联系我们

助英台深知个人信息（含个人敏感信息）对您的重要性，将采取合理措施保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则。同时，助英台承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

 

相关术语及定义

1、助英台：指助英台APP、助英台公共服务管理后台、助英台平台上的服务或对助英台APP享有所有权或运营权的主体深圳市万物云科技有限公司及其关联公司。

2、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括个人基本资料（姓名、出生日期）、个人身份信息（身份证、军官证、护照、工作证）、个人生物识别信息（个人基因、指纹、人脸信息、眼纹信息）、网络身份标识信息（系统账号、IP地址、邮箱地址及前述有关的密码、口令、口令保护答案）、个人健康生理信息、个人教育工作信息（个人职业、职位、工作单位、学历、学位、教育经历）、个人财产信息（银行账号、存款信息、交易和消费记录、财产信息、征信信息）、个人通信信息（通信通讯联系方式、通信记录和内容）、联系人信息（通讯录、好友列表、群列表）、个人上网记录（指通过日志存储的用户操作记录、剪切板信息）、个人常用设备记录（包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、IDFV、唯一设备识别码、ICCID）、个人位置信息（包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息）其他信息（婚史、宗教信息、性取向、未公开的违法犯罪记录）。本定义出自于GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》。

个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。包括个人财产信息（银行账号、鉴别信息、交易和消费记录、流水记录）、个人生物识别信息、个人身份信息（身份证、军官证、护照、工作证）、网络身份标识信息（系统账号、邮箱地址及前述有关的密码、口令、口令保护答案）、其他信息（个人电话号码、性取向、婚史、行踪轨迹、网页浏览记录、精确定位信息），我们将在本隐私协议中对全部个人敏感信息加粗斜体处理。 本定义出自于GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》。

4、收集：指获得对个人信息的控制权的行为，包括由个人信息主体主动提供、通过与个人信息主体交互或记录个人信息主体行为自动采集，以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取方式。

5、删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

6、公开披露：指向社会或不特定人群发布信息的行为。

7、转让：指将个人信息控制权由一个控制者向另一个控制者转移的过程。

8、共享：指个人信息控制者向其他控制者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。

9、匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能 被复原的过程。 注：个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。

10、去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

11、关联公司：指相互之间存在关联关系的公司，关联关系是指公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员与其直接或者间接控制的企业之间的关系，以及可能导致公司利益转移的其他关系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

您的个人信息仅在以下情况下才会在合法合理的范围内被收集和使用：

（一）基本业务功能所需的个人信息

1、助英台账号注册信息

您使用助英台进行文件存储和分享，您需要注册并登录助英台帐号。注册助英台通用帐号时，按照助英台帐号服务要求，您至少需向我们提供姓名、手机号、*证件类型（包括护照、军官证、士兵证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证、台湾居民定居证、警官证、外国人永久居住证、出生证，、营业执照、香港身份证、澳门身份证、华侨、组织机构代码、香港通告证、暂信\居住证和台胞证）、证件号（收集证件号码主要目的是核实用户身份）。

您还可以选择提供头像、帐号名称、邮箱、创设帐号密码、密保问题信息，以丰富您的帐号信息，保护您的帐号安全，方便您找回帐号（非必须）。

2、助英台账号登录

我们基于助英台平台通用账号为您提供服务。当您完成助英台账号注册后，在使用助英台服务前需进行账号登录操作。

若您选择短信验证码方式登录，且使用安卓设备的情况下，助英台APP会主动读取您收到的助英台登录验证短信中的 验证码，自动填充至输入框内，简化您的输入操作步骤（非必须）。

助英台平台会自动记住您登录过的账号和密码，以便下次可以自动填充账号和密码进行登录，简化您的输入操作步骤；该过程会在您设备本地对密码进行加密存储，以保证您账号是安全的。

3、授信登录设备

当你用新设备登录或使用助英台的产品/服务时，我们会进行短信身份验证，并收集您使用的设备信息Android_id、IMEI、获取存储权限，并生成唯一设备码保存到SD卡，完成对该设备的授信。授信成功后会将新设备添加到[已授信设备清单]中，则下次登录时无需再进行短信身份验证；

如不授权提供设备信息，则仅允许本次设备登录，下次登录仍需进行短信身份验证。

（二）拓展业务功能所需的个人信息

您在使用以下的助英台产品与/或服务时，我们可能会收集您使用的设备信息（包括操作系统、软件版本、语言设置、IP地址、Android_id、BSSID、IMSI、MAC、MEID、SSID、ICCID、IDFV、IDFA、设备IMEI、设备名称（信息）、设备序列号、软件安装列表、运营商信息），浏览信息（包括搜索关键词、访问页面链接和访问时间和剪切板信息），发表信息（包括文字、图片、视频），麦克风信息，*位置信息，交易信息（包括交易记录、购买需要邮寄的物品时提供的地址信息），身份信息（当发布内容需要实名认证时提供的身份证号码、姓名）。

在您使用助英台服务的过程中，助英台会收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全，拒绝提供某服务需要的信息仅会使您无法使用该部分服务，但不影响您正常使用助英台的其他功能：

1、进入“工作台”页面

当您在登录助英台后进入“工作台”页面时，系统会进行信息上报，获取您的*IMEI、DeviceId、SimSerialNumber等唯一设备标识码信息，来确认您的身份及账号安全。

2、打卡功能

当您在使用助英台打卡功能时（当你进行按钮打卡或拍照打卡时，系统会获取您wifi的mac地址判断是否为使用内网），系统会根据策略抽取部门用户使用拍照打卡，当需要您使用拍照打卡功能时，您需向我们提供*个人自拍照片，您拍照上传后，我们会存储您的*个人头像相关信息，以便完成考勤考核。

3、钱包功能

当您在使用钱包功能的时候，您可能需要提供姓名、证件类型、*个人证件号，以便开通您的个人钱包功能。

4、相机功能

当你使用助英台相机功能，即在点击“工作台-相机”或“消息-水印相机”时，系统会申请您的*相机、存储和位置权限，其中相机权限用于拍照、位置权限用于照片水印位置信息功能、存储权限用于将照片保存到特地位置，以此来满足相机正常功能使用。

5、消息推送功能

当你使用助英台系统消息推送功能时，系统可能会使用您的账号 （*手机号）、追踪和通知权限，推送具体的消息到您助英台消息栏。

6、人员定位功能

当你在工作时间段内启用助英台APP，将会获取您的 *实时位置信息，满足工单/员工就近调度、员工作业效率管理需求等。

7、工作台及任务板块功能

当你使用“工作台“或“任务”板块功能时，将会获取您的IMEI、ICCID信息，确认您的员工身份与登录设备信息匹配。

8、绑定设备管理功能

当你首次或使用新设备登录助英台时，需进行设备授权，输入手机验证码进行验证身份，且在点击“我的”—“账号与安全”-“绑定设备管理”处时，为了查看绑定的设备信息需要申请您的手机 *系统存储权限,来记录常用设备确保您的账号安全、避免被他人盗用。

9、第三方身份真实性核验服务

在您提供手机号、姓名、*身份证号 的相关业务场景，您提供相应信息时表示您已同意助英台核验相关信息的准确性，包括三要素核验相关服务，授权期限为您助英台账号存续期间，用于为您提供需要准确信息的相关服务，打卡需要证明真实身份的服务。收集信息的范围包括但不限于*身份信息 、联系信息。
*若您不愿授权相关信息，您可以拒绝提供实名相关信息，拒绝提供实名相关信息将不会影响其他非实名认证服务的使用（非必须）。

10、关于以上第三方信息交换中涉及SDK的详细说明

以下为您详细列出上述服务中涉及到第三方SDK获取信息的详情，为便于您更好地理解第三方SDK个人信息收集使用规则，您可以登录或访问为您提供的第三方隐私政策或接入平台相关服务协议链接了解其《隐私政策》和服务对接细则。

其他：

（1）相机拍照将会用到CameraX，用于监听横竖屏信息；

（2）二维码扫描将会用到ZXing，用于识别二维码信息；

（3）图片加载将会用到Glide，用于拉取、解码和展示图片；

 

（三）您充分知晓，在法律法规规定或允许的条件下，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益的紧迫目的但又难以得到本人同意的；

5、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，合法的新闻报道、政府信息公开渠道；

6、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

7、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

8、法律法规规定的其他情形。

（四）您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私协议的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您知悉，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析。

3、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将在12个月的存续期内保留您的个人信息，但仅做保存和支持您找回账号使用，超出此期限后，我们将会对您的个人信息进行匿名化处理或销毁。

4、为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。 为了更好地提供服务，我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们要将您的个人信息用于本隐私协议未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

（五）我们如何使用Cookies

1、为实现您联机体验的需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤。

 

2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，为了确保您在使用我们APP时得到最佳体验，我们建议您接受cookies。如果您选择删除cookies，我们的某些功能和区域的访问可能会对您进行限制，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

二、我们如何存储您的信息

（一）信息存储的地点

我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

（二）信息存储的期限

一般而言，我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息，手机号码：若您需要使用助英台服务，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销助英台帐户后，我们将删除相应的信息；

三、我们如何保护您的个人信息

(一)  我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息， 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与 “服务”之间交换数据(信用卡信息)时受SSL加密保护；我们同时对助英台网站提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)  我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。除非取得您的书面许可，我们将在且仅在您删除或注销账户后12个月保留您的个人信息，但仅做保存和支持您找回账号使用，超出此期限后，我们将会对您的个人信息进行匿名化处理或销毁。

(三)  互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他助英台用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

(四)  互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

(五)  在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照《网络安全法》第42条第二款之规定及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们充分知晓因违法共享、转让、公开披露个人信息对个人信息主体造成损害时所应承担的法律责任，对于您的个人信息的一切共享、转让、公开披露，我们将严格按照以下条款进行：

(一)  共享

尊重用户个人隐私是助英台的一项基本原则。除以下情形外，我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会按照司法机关或行政机关的要求，对外共享您的个人信息。

3、与我们的关联公司共享：您的个人信息在涉及到关联业务时可能会与助英台的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私协议中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的和使用范围，将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本协议中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息，在您上网购买我们的产品时必须与物流公司共享您的信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)  转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束，否则助英台将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。如您在得知该情况下个人信息转让且不同意新主体继续使用或持有您的信息时，在收到您的明确拒绝意见后，助英台将停止使用及持有您的信息。

(三)  公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意后。

2、基于司法机关或行政机关的要求，我们可能会公开披露您的个人信息。

五、您的权利

在您使用助英台期间，为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。

（一）访问或修改个人信息

1、访问头像、姓名、性别、证件类型、证件号、人脸信息、实名认证、部门岗位基本信息： 

1）进入助英台后，点击“我的”； 

2）点击头像栏或“账户和设备”； 

3）进行信息查询访问。

(您的更正个人信息请求，在编辑操作后系统会即时生效)

2、假如你是管理员，您可以在后天查看个人信息

1）进入助英台后，点击“扫一扫”；

2）打开管理后台，使用扫描二维码；

3）点击授权登录确定；

4）进入【用户管理】模块查看。

(您的删除个人信息请求会在15个工作日内进行答复和处理)

（二）注销帐号

1、若您加入了组织、您可以通过APP内注销账号功能进行账号注销；若您未加入任何组织，您可以发送邮件到联系邮箱（具体见联系方式）进行账号注销，为保障安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。您的注销请求，我们将在核实身份后的十五天内做出答复和处理。 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(涉及备份磁带上存放的信息)的请求，我们可能会予以拒绝。(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如，涉及备份磁带上存放的信息)的请求，我们可能会予以拒绝。

2、注销／删除助英台账号，账号被注销／删除后将不可恢复，您的个人信息将在规定期限后被删除或匿名化处理。

3、在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1）与国家安全、国防安全直接相关的。

2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的。

4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。

5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6）涉及商业秘密的。

（三）撤回您已同意权限的授权

您可以在手机的设置功能中撤回您已同意权限（相机权限、位置权限）的授权。

（四）撤回您已同意收集个人信息的授权

1）当您发现您已授权收集的个人信息或已授权给第三方的个人信息需撤回时，您可以通过发送邮件到联系邮箱（具体见第九 如何联系我们），为保障安全，我们可能会先要求您验证自己的身份（如您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份），然后再处理您的请求。 我们将在核实身份后的十五日完成核查和处理。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(涉及备份磁带上存放的信息)的请求，我们可能会予以拒绝。

2）您撤回的授权信息可能会导致您无法继续使用某项功能，如撤销实名认证信息后，您将无法使用需实名认证方能使用的功能。但您撤回同意的操作，不会影响我们此前基于您授权 已开展的个人信息处理。

 

六、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，不会存在个人信息出境之情况，存在的境外流量情况仅用于获取准确的日期、时间数据。

1、个人信息超期处理方式：

1）除非法律有强制的存留要求；在您的个人信息超出存储期限后，我们会根据适用的反馈要求删除您的个人信息、或使其匿名化处理。

2、在下列情况下，我们有可能因需要遵守法律要求，而更改个人信息的存储期限：

1）为遵守适用的法律法规等有关规定；

2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

3）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求。

七、我们如何处理儿童的个人信息

我们非常重视对儿童个人信息的保护。我们的产品、网站和服务完全面向成人，儿童不得创建自己的用户账户。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的的任何人均视为儿童。

若您是儿童的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第九节中的联系方式与我们联系。

如果我们发现自己在未事先获得可正式的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

八、附加服务

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用助英台的基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：

1、基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于 *人脸打卡、实人认证 、拍摄照片，以及特定场景下经您授权的*人脸识别 功能。当您使用上述功能进行 *人脸识别时我们会收集您的人脸照片或者面部特征信息，且严格在经您授权同意的范围内使用，未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的，我们会再次与您确认。

2、基于存储，相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现在助英台内【打卡、上报工单、处理工单】，如您拒绝我们获取该权限，我们将无法为您提供服务。

3、基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现在助英台内的【输入信息】功能，或与客服联系或与客服机器人实现语音交互，或实现直播功能。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

4、位置权限：您可以打开您的位置权限(包括地理位置权限或WIFI、蓝牙识别范围)，以完成您所在企业组织安排的考勤打卡。

5、自启动和关联启动权限：为了使您能够正常使用我们的产品及/或服务，我们可能根据特定业务场景自行启动或启动第三方应用。当您使用 “分享”功能时，微信、企业微信将可能自行启动；当您使用APP涉及到“系统”功能时，通讯录 、拨号界面、相机、图库、设置将可能自行启动。如您使用Android系统，您可以选择关闭自启动权限，iOS系统则不涉及自启动权限的问题。

您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 （地理位置）、摄像头（相机）、相册及存储、麦克风（语音）的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的手机/智能设备的 “我的-应用权”或客户端“我的-设置-通用或隐私”中查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

您理解并同意，我们向您提供的功能和服务场景是不断迭代升级的，如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息，我们将会通过页面提示、交互设计方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。

如我们停止运营助英台产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以提前30天以公告的形式通知您，并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

九、本协议如何更新

我们的隐私协议可能变更。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私协议所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本协议所做的任何变更。对于重大变更，我们会以弹框或与弹框同等显著的方式通知您。，

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；

2、我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。业务调整、破产并购引起的所有者变更；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本协议的旧版本存档，供你查阅。

十、如何联系我们

如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，可发邮件到: lebang.pm@vanke.com，深圳市万物云科技服务有限公司注册地址以及常用办公地址为:深圳市福田区梅林路63号梅林万科中心。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。 

我们设立了个人信息保护专职部门并配有个人信息保护专人，如果您对本协议有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系： lebang.pm@vanke.com。

一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。

 

 

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